На этом этапе команда вместе с модераторами разбирает реальные запросы и выявляет болевые точки, используя технику «5 почему». Этот метод помогает найти истинные причины проблем.
Просветительская антитеррористическая программа «Территория Безопасности» проходит при поддержке Росмолодёжь.Гранты.